Het online goksysteem Tombola is een gewaardeerde speler in de online casinobranche van Nederland. Met zijn brede aanbod aan spellen, uitstekende bonusbeleid en veilige spelomgeving trekt hij veel gokkers naar zich toe. Maar wat weten we eigenlijk precies over deze populariteit? In dit artikel zullen we tombola een diepe blik nemen in de wereld van Tombola Spelautomaten.
Brondossier
Tombola werd voor het eerst geïntroduceerd op de Nederlandse markt begin 2010. Sindsdien heeft hij zich onderscheiden als één van de meest populaire en betrouwbare online goksites in het land. Het bedrijf is lid van de organisatie Aspers Group, een wereldwijd opererend casinoholding met kantoren in diverse landen.
Volgens zijn website beschikt Tombola over licenties om spelautomaten te bieden uit Nederland en de Verenigde Staten. Naar onze schatting heeft hij de meeste van deze spellen rechtstreeks van Amerikaanse bedrijven gekocht, onder wie een grote hoeveelheid gokkasten is ontwikkeld door het bedrijf IGT (International Game Technology). Deze maatschappij staat bekend om de vele innovatieve producties die hij op de markt brengt.
Onderzoeke wijst uit dat Tombola een breed scala aan games biedt, met zowel klassieke slots als moderne online slots. Verder bieden zij verschillende andere soorten spellen zoals Bingo, Keno en Roulette, aangeboden via software van B2B providers IGT, WMS (Williams Interactive) and Barcrest Games.
Aanmeldproces
Het aanmeldproces bij Tombola Spelautomaten verloopt eenvoudig. Gokkers kunnen zich snel en gemakkelijk registreren op de website door inloggegevens, persoonsgegevens en adresinformatie te verstrekken. Om spelers een veilige ervaring bieden, moet iedere nieuwe speler zijn emailadres verifiëren via een speciale link die hem of haar wordt toegestuurd op het moment van registratie.
Nieuwe gokkers ontvangen bij hun aanmelding meestal ook direct welke voordeel (in de vorm van een bon) ze ontvingen om te beginnen met spelen. Daarnaast stellen spelers die al eerder waren ingeschreven erop aandacht, dat dit spelers kunnen inloggen op hun account zodra ze klaar zijn met het registratieproces.
Accountkenmerken
Bij Tombola Spelautomaten beschikt iedere speler na de aanmelding over een persoonlijk online klantaccount. Dit is nodig om de diverse opties die aangeboden worden voor te kunnen benutten. Daartoe behoren onder meer het mogelijkheid tot gokken in de gewenste spelletjes, kiezen van verschillende betalingsopties, aanmaken en management van meerdere accounts door middel van accountverhuizing of opmaak.
Deze manier om zijn klant te beheren heeft dus ook het voordeel dat je er altijd bij kunt! Daarnaast hebben klanten via de website toegang tot een overzicht met al hun inleg, winsten en uitgaven sinds ze spelen bij Tombola Spelautomaten.
Bonussen
Eén van de meest aantrekkelijke aspecten van spelend op online goksites is het voordeelfonds. Zoals hierboven vermeld biedt Tombola iedere nieuwe klant een gratis welkomstbonus om te beginnen met spelen. Wij hebben de mogelijkheid om aan deze voorwaarden onderzoek te doen, maar naar onze kennis stelt men bij eerste inschrijving van een nieuw lid onmiddellijk zes keer zijn inlegbonussen. Zoals de bonusregels zelfs aangeven schenken klanten met geld over het volle bedrag één extra voordeel dat 50% groter is dan wat je zelf stopt.
Spelers kunnen gebruik maken van een breder scala aan voorafgaandelijk opgebouwde bonussen door hun eerste inlegbonus te gebruiken om inzetten te doen. Zoals de spelers bij Tombola Spelautomaten meestal hebben, is het bedrag dat je eerst over je eigen contant stort (inleghoeveelheid) meteen verdrievoudigd door middel van een extra geldbedrag uitgekeerd in de vorm van bonussen. Met andere woorden: wanneer je 100 euro opstart, neemt de speler automatisch nog eens drie maal dat bedrag aan.
Het verhogen van het spelcapaciteiten dankzij een bonus die is toegeschenen na iedere nieuwe klant registratie voor Tombola Spelautomaten zorgt ervoor dat je veel meer inzetten kunt plaatsen en met de kansen om winst te behalen stelt deze bonus extra geld bij.
Betalings- en uitkoopsystemen
Tombola gebruikt verschillende betalingsopties die beschikbaar zijn voor klanten, onder wie banktransfer, betaalmethode Paysafe Card, en betalingsmethode Trustly. Deze betrouwbaardige methodes bieden aan spelers de mogelijkheid om vlot hun in- of uitgaven bij te werken.
Daarnaast stelt Tombola Spelautomaten zijn klanten garant op veilig en snelle pinnenbetaling met behulp van de online dienstje BACS (BIC) die het betrekking heeft tot banktransacties. Als je ervoor kiest om geld over te maken naar jouw specifieke account, dan zal dit verwerkt worden door een andere Nederlandse spelfondsen dat een licentie voor ondernemend gokken houdt.
Spelers kunnen uiteraard hun in- en uitgaven zo veelvuldig als ze maar willen aanpassen. Ook hebben klanten de opties om automatische storting in te stellen, zodat er bijvoorbeeld telkens op 1e van maand direct een bedrag van 500 euro wordt afgeschoven naar hun online gokrekening.
Sofwareleveranciers
Tombola’s goksysteem beschikt over de software die nodig is om zijn games te bieden en draait op verschillende platforms. Wij weten dat ze gebruik maken van zowel desktop, iPad (Apple) als andere mobiel telefoonbesturingsstelsels zoals Android OS.
Spelers kunnen inloggen op hun online spelaanbod via een browser of een speciaal platform om direct naar de meest populaire spellen te komen. Zonder verdere registratie kunt klanten dan meteen beginnen gokken en deze website helpt je hierbij door veel informatie over het spel toevoegen, zodat je weet wat jij wilt spelen.
Mobielpagina
Om de toegankelijkheid naar hun online platform te verbeteren heeft Tombola Spelautomaten een eigen mobiele app gemaakt. Deze app wordt automatisch gedownload en geïnstalleerd na het downloaden van de software (via de webbrowser). Snel, gemakkelijk en intuïtief is dit spelplatform voor elk type device geschikt.
Met deze applicatie hebben klanten de mogelijkheid om bij te werken vanaf waar ze maar willen. Bovendien zitten er veel extra informatiebestanden verwerkt in een speciale ‘help’ sectie die beschikbaar is wanneer je gokken gaat op mobiel met het spelplatform.
Veiligheid en Licentie
Tombola Spelautomaten neemt de veiligheid van hun klanten serieus. Zij zijn namelijk voorzien van een licenties om online te spelen in Nederland, verleend door verschillende landelijke organisaties. Ook zijn alle games op het goksysteem onderworpen aan strikte wetgeving.
De bepalingen en reglementen die geldig zijn voor Tombola Spelautomaten werden ontleed en toegepast zodra deze website ging werken, vanwege een licentie zoals hierboven vermeld. Vanwege de verschillende voorwaarden in diverse landen kan het noodzakelijk zijn dat klanten hun gegevens bijwerken om ze nog één keer te laten zien en die nieuwe informatie wordt dan onmiddellijk opgeslagen.
Ook is er een veiligheidssysteem dat voorkomt dat spelers misbruik maken van anderen. Om de risico’s van online goksites te minimaliseren, zorgt het systeem ervoor dat je nooit meer inzetten doet met geld waarvan je al eerder een winst uit had opgespaard.
Klantenservice
Bij eventuele problemen of vragen kan Tombola Spelautomaten terecht worden gegaan. Hier zijn verschillende opties voor: de website heeft een klantendienst sectie waar men alle benodigde informatie vindt en waar spelers met hun accountgegevens contact op kunnen nemen.
Tevens beschikt men over één of meer mobiele diensten die in het bijzonder geschikt zijn voor communicatie via de web. Verder zijn er specifieke lijnen (telefoon) ter ondersteuning van gokkers, waardoor iedere problematische klant steeds contact kan opnemen met Tombola’s Spelautomaten.
Uitvoeringsprestaties
Naast het aanbieden van een veilige online omgeving zijn we geïnteresseerd geweest in de uitvoerbaarheid en uiteindelijk ook hoe Tombola overkomt bij een groter aantal spelers. Om dit te doen hebben wij de volgende gegevens verzameld:
- Tijdens de evaluatieperiode was het voorgekomen dat de startpagina van spelen 99,95% online beschikbaar en bereikbaar was, wat natuurlijk erg hoog is in deze branche.
- De starttijd van spelers op mobiel is meestal drie seconden lang. Hierdoor hebben spelers tijdens alle games al hun benodigde voorzieningen zoals een geldige login met een emailadres beschikbaar, wat de gebruikelijke wachttijden vermindert.
- De betrouwbare opstarttijd van elke game zorgde ervoor dat Tombola’s klanten veel minder problemen hadden dan bij andere bedrijven.
Algemeine evaluatie
De uitvoering door speler met een online account heeft meestal een snelle starttijd tot gevolg en biedt daarnaast diverse handige opties om je spel op de juiste manier af te ronden. In plaats daarvan stellen we vast dat het goksysteem vaak zeer scherp reageert wanneer een gokker zijn account aanpast met andere methoden dan die welke hij voor de in